Ontvangst en uitzetten van een klacht

Onderdeel van Verordening klachtenbehandeling gemeente Ridderkerk 2020

1.. De ontvangst van een mondeling, schriftelijk of digitaal ingediende klacht wordt binnen enkele dagen schriftelijk (digitaal) door de klachtencoördinator aan de klager bevestigd. 2.. In de bevestiging wordt meegedeeld wie de klacht zal behandelen en hoe het verloop van de procedure zal zijn. 3.. De klachtencoördinator zet de klacht vervolgens ter afhandeling door naar de klachtbehandelaar.

Rechtspraak bij dit artikel