De systeembeheerder voorziet in:
de fysieke beveiliging van de toepassingssystemen binnen Burgerzaken;
een dagelijkse back-up die wordt ondergebracht in een daartoe uitgeruste en beveiligde ruimte op een andere locatie dan de ruimte waarin de apparatuur is opgesteld;
de technische installatie van gewijzigde of nieuwe versies van het toepassingssystemen;
de beschikbaarheid van de toepassingssysteem overeenkomstig hetgeen daarover intern en met derden is overeengekomen.