Termijnen afhandeling klacht

Onderdeel van Verordening van de gemeenteraad van de gemeente Voorschoten houdende regels over de procedure bij behandeling van klachten (Klachtenverordening gemeente Voorschoten 2020)

1.. De afhandeling van de klacht gebeurt schriftelijk en binnen zes weken na ontvangst van de klacht. 2.. De klachtbehandelaar kan, in overleg met de klachtencoördinator, besluiten de afhandelingstermijn met ten hoogste vier weken te verdagen. 3.. Verder uitstel is mogelijk indien klager daarmee schriftelijk instemt.

Rechtspraak bij dit artikel