De aanvraag voor een mantelzorgpas kan worden gedaan door de zowel mantelzorger voor zichzelf als door de verzorgde voor de mantelzorger.
Per huisadres wordt één mantelzorgpas verstrekt, al wonen er meerdere mantelzorgers op één adres. Er kan één mantelzorgpas per mantelzorger aangevraagd worden, ook al helpt die mantelzorger meerdere zorgontvangers. Dat geldt ook als 2 mantelzorgers op hetzelfde adres wonen en een ieder voor iemand anders mantelzorger is.
De aanvraag bevat vragen over de gegevens van mantelzorger en mantelzorgontvanger en vragen rondom de mantelzorgondersteuning die wordt geboden of ontvangen waarmee een beeld ontstaat van de geboden mantelzorg.