Awb
Algemene wet bestuursrecht.
Beschikking
Een schriftelijke beslissing van een bestuursorgaan.
Burgerservicenummer
Een uniek persoonsnummer voor iedereen die ingeschreven staat in de Basisregistratie Personen (BRP).
Budgetbeheer
Beheer van het inkomen, tegen betaling, door een onafhankelijke derde.
College
Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Delft.
Consulent
Medewerker van de Financiële Winkel die gespecialiseerd is in schuldhulpverlening.
Crisisteam
Consulenten van de Financiële Winkel die een inwoner in een crisissituatie helpen.
Financiële Winkel
De Financiële Winkel is de afdeling van de gemeente Delft die de taak van vroegsignalering en schuldhulpverlening, namens het college uitvoert.
Intitulé
Opschrift van een wet of van een document.
Inwoner
Persoon die ingeschreven staat bij de gemeente Delft op grond van de Wet Basisregistratie Personen (BRP).
Klant
Persoon die hulp bij schulden krijgt op grond van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs).
Maatwerk
Een werkwijze die past bij de inhoud van de hulpvraag, de schulden, de onderliggende problemen en de gezinssamenstelling. Deze werkwijze kan per situatie verschillen.
Melding
Inwoner of diens begeleider, budgetbeheerder of bewindvoerder die een aanvraag indient voor schuldhulpverlening bij de Financiële Winkel.
Ministeriële regeling
Een regeling waarin de minister bepaalde onderdelen van de wet verder uitwerkt.
NAW-gegevens
Gegevens over de naam, adres en woonplaats van een inwoner of klant.
Nieuwe schuld
Een betalingsverplichting of betalingsachterstand die is ontstaan na het sluiten van de schuldregelingsovereenkomst.
Nota
Een (officieel) geschrift waarin een mededeling wordt gedaan of een standpunt wordt beschreven.
Plan van aanpak
In het plan van aanpak staat welke stappen de Financiële Winkel en de schuldenaar zetten om te komen tot een schuldbemiddeling.
Schuldhulpverlening
Het uitvoeren van diensten gericht op het voorkomen, oplossen of beheersen van schulden.
Schuldregelingsovereenkomst
De overeenkomst waar de rechten, verplichtingen en voorwaarden van de klant en de Financiële Winkel zijn opgenomen.
Vroegsignalering
Het in een zo vroeg mogelijk stadium in beeld brengen van inwoners met financiële problemen om vroegtijdige schuldhulpverlening mogelijk te maken.
Wgs
Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
Artikel 1.