**1..** Een hulpvraag kan door of namens een cliënt bij het college/het WIJkteam OpMEER worden gemeld.
**2..** De melding is vormvrij, geschiedt bij voorkeur via Perspectiefplan Wmo.
**3..** Het college/WIJkteam OpMEER bevestigt de ontvangst van een melding schriftelijk binnen twee weken en wijst cliënt en/of zijn mantelzorger op de mogelijkheid gebruik te maken van gratis onafhankelijke cliëntondersteuning en op de mogelijkheid voor het indienen van een Perspectiefplan Wmo.
**4..** In spoedeisende gevallen als bedoeld in artikel 2.3.3 van de wet treft het college na de melding onmiddellijk een tijdelijke maatwerkvoorziening in afwachting van de uitkomst van het onderzoek.
**5..** Toegang tot maatschappelijke opvang geschiedt via de Brede Centrale Toegang bij de GGD.
**6..** Toegang tot Beschermd Wonen en Beschermd Thuis geschiedt via de regionale toegang bij centrumgemeente Hoorn.
Hoofdstuk 2.
Artikel 2.1