Is de AVS niet passend of adequaat, dan kennen we twee soorten maatwerkvoorzieningen hulp bij het huishouden.
De maatwerkvoorziening schoonmaak; deze kan net als de algemene voorziening schoonmaak twee resultaatgebieden omvatten, te weten:
een schoon en leefbaar huis;
het beschikken over schone, draagbare en doelmatige kleding.
Deze maatwerkvoorziening wordt ingezet als de verwachting is dat de maximale 2,5 uur vanuit de AVS niet toereikend zal zijn.
Soms is er noodzaak tot een flink hogere inzet dan gebruikelijk, denk aan:
Bij CARA/COPD klachten (altijd tijdelijk in afwachting van het saneren van de woning);
Bij bestaande vervuilde situaties;
Bij 100% rolstoelafhankelijke cliënten;
Bij cliënten die meer ‘vervuilen’ door trillen (zoals bij Parkinson);
Bij cliënten met incontinentieklachten waar de gebruikelijke hulpmiddelen niet toereikend zijn.
In dergelijke gevallen kun je indien goed gemotiveerd Persoonlijke Dienstverlening inzetten, zie 2.
De persoonlijke dienstverlening; deze zwaardere ondersteuningsvorm kan alle vier in het beleid omschreven resultaatgebieden omvatten. Persoonlijke Dienstverlening is bedoeld voor uitzonderlijke individuele situaties die zo complex zijn dat het niet mogelijk is om dit met de algemene voorziening schoonmaak of de maatwerkvoorziening schoonmaak op te lossen.
Persoonlijke dienstverlening kent naast de resultaatsgebieden onder 1 nog de volgende extra resultaatsgebieden:
het beschikken over primaire levensbehoefte;
het thuis kunnen zorgen voor kinderen die tot het gezin behoren;
Veelal zal deze maatwerkvoorziening worden ingezet, omdat er sprake is van regieverlies. Van deze ondersteuning wordt naast de praktische inzet een signalerende rol verwacht.
Hoofdstuk 5.
Artikel 5.4