**1..** Door het college van burgemeester en wethouders worden de openingstijden van het bureau van de burgerlijke stand voor het publiek vastgesteld. Deze zijn in beginsel gelijk aan de openingstijden van het Klant Contact Centrum. Het bureau van de burgerlijke stand werkt uitsluitend op afspraak.
**2..** Het bureau kan worden gesloten als de vastgestelde openstelling samenvalt met algemeen erkende of daarmee gelijkgestelde feestdagen in de zin van artikel 3 van de Algemene termijnenwet.
**3..** Op door het college van burgemeester en wethouders aan te wijzen bijzondere dagen, is het bureau van de burgerlijke stand slechts beperkt opengesteld. De teammanager van het Klant Contact Centrum stelt voor die dagen de openingstijden vast.
**4..** Het bureau van de burgerlijke stand kan op verzoek van een belanghebbende, dan wel bij calamiteiten of rampen, door de teammanager van het Klant Contact Centrum, worden geopend op andere dagen en tijdstippen dan bedoeld in lid 1 tot en met 3 van dit artikel. De belanghebbende dient aan te tonen dat met de te verrichten werkzaamheden niet kan worden gewacht tot de eerstvolgende openstelling van het bureau.
Artikel 12.