In deze regeling wordt verstaan onder:
Klacht: een schriftelijke of mondelinge uiting van ongenoegen over de wijze waarop (een persoon werkzaam onder de verantwoordelijkheid van) een bestuursorgaan zich in een bepaalde aangelegenheid jegens hem of een ander heeft gedragen.
Schriftelijke klacht: een klacht die is ingediend per e-mail, per post of via het klachtenformulier zoals te vinden op de website van de gemeente Eemsdelta.
Klager: degene die de klacht indient.
Beklaagde: degene waarover een klacht is ingediend.
Bestuursorgaan: de burgemeester en het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Eemsdelta.
Awb: Algemene wet bestuursrecht.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies