De behandeling van de klacht moet worden gedaan door een persoon die niet bij de betreffende gedraging betrokken is geweest.
Het bestuursorgaan heeft hiertoe de volgende bevoegdheden gemandateerd:
Een klacht over een medewerker wordt behandeld door de leidinggevende van het betreffende cluster/team;
Een klacht over een cluster/team of een leidinggevende wordt behandeld door de gemeentesecretaris;
Een klacht over de gemeentesecretaris wordt behandeld door de burgemeester;
Een klacht over de burgemeester wordt behandeld door de locoburgemeester;
Een klacht over het college of over een lid van het college wordt behandeld door de burgemeester, tenzij deze zelf het onderwerp van de klacht is, in dat geval is sub d van toepassing.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies