Een aanvraag om ontheffing voor het passeren van een bussluis met een motorvoertuig moet schriftelijk bij het college van B&W worden ingediend met gebruikmaking van het door het college van B&W vastgestelde formulier. Dit formulier is online beschikbaar via de site van de Gemeente Heerlen (www.heerlen.nl) of bij Publiekszaken (Stadhuis).
Bij de indiening van een aanvraag om een vaste ontheffing door een bewoner van de Leenhofstraat wordt aan de hand van de gemeentelijke basisadministratie getoetst of de aanvrager staat ingeschreven op een adres dat is gelegen aan de Leenhofstraat.