**1..** Een hulpvraag kan door of namens de jeugdige of de ouder(s) bij het college worden gemeld.
**2..** Het college registreert de melding en bevestigt de ontvangst van de melding schriftelijk of digitaal.
**3..** Het college wijst de jeugdige en/of zijn ouder(s) dan wel pleegouder(s) na de melding op de mogelijkheid gebruik te kunnen maken van cliëntondersteuning en van de diensten van een vertrouwenspersoon.
**4..** Het college wijst de jeugdige en/of zijn ouder(s) na de melding op:
de mogelijkheid om een persoonlijk plan op te stellen en stelt hem gedurende zeven dagen na de melding in de gelegenheid het plan te overhandigen;
een familiegroepsplan op te stellen en stelt hem gedurende twee weken na de melding in de gelegenheid het plan te overhandigen. Als de jeugdige of zijn ouders daarom verzoekt, zorgt het college voor bepaalde ondersteuning bij het opstellen van een familiegroepsplan.
**5..** In spoedeisende situaties als bedoeld in artikel 2.6, eerste lid onder b, van de wet:
verstrekt het college (na de melding) zo spoedig als nodig een passende tijdelijke maatregel; of
vraagt het college een machtiging voor gesloten jeugdhulp als bedoeld in hoofdstuk 6 van de wet,
in afwachting van de uitkomsten van het onderzoek.
**6..** Tijdens de procedure kan gebruik worden gemaakt van de Jeugd Bescherming Tafel.
**7..** Jeugdigen en/of ouders kunnen zich rechtstreeks wenden tot een algemene voorziening.
HOOFDSTUK 2 › § 3.
Artikel 2.3