**1..** Het college verleent de aanvrager schuldhulpverlening indien het college dit noodzakelijk acht. De noodzaak is aanwezig als er sprake is van een situatie zoals omschreven in een situatie in artikel 1 onder g van deze beleidsregels. Indien de noodzaak niet aanwezig wordt geacht door het college, kan een aanvraag worden geweigerd.
**2..** Bij het besluiten over de schuldhulpverlening neemt het college de volgende omstandigheden in overweging:
Zwaarte en/of omvang van de schulden;
Hoogte en/of omvang van het inkomen;
Psychosociale situatie;
Houding en gedrag van de aanvrager (motivatie);
Eventueel eerder gebruik van schuldhulpverlening;
Of het huishouden reeds bekend is bij de uitvoering van de Participatiewet, de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) en/of de Jeugdwet;
De aanwezigheid van minderjarige kinderen in het gezin.
**3..** Het aanbod van het college bestaat uit een schuldhulpverleningstraject van één of meerdere producten:
Crisisdienst: het college probeert een crisissituatie af te wenden door gebruik te maken van samenwerkingsafspraken, uitstel te vragen of een betalingsregeling te treffen met de desbetreffende schuldeiser. Onder crisissituaties wordt verstaan een gedwongen woningontruiming en/of afsluiting van gas, water en elektriciteit. Een crisissituatie kan ook afgewend worden door een moratorium in de dienen bij de rechtbank.
Oriënterend gesprek: dit gesprek heeft als doel om te voorzien in een laagdrempelige toegang tot schuldhulpverlening. Het gesprek vindt plaats binnen 5 werkdagen na ontvangen van de melding. Dit gesprek is vrijblijvend en bedoeld om te inventariseren welke mate van hulp de cliënt nodig heeft en de cliënt hierover te adviseren. Dit voorkomt voor de cliënt onnodig papierwerk in de vorm van een formele aanvraag schuldhulpverlening indien blijkt dat dit niet nodig is.
Betalingsregeling: het college bemiddeld tussen de cliënt en zijn schuldeisers om niet problematische schulden op te lossen. De vorderingen worden binnen de afgesproken termijnen volledig terugbetaald.
Schuldregeling: het college bemiddeld tussen de cliënt en zijn schuldeisers om problematische schulden op te lossen. Een minnelijke schuldregeling kan bestaan uit een schuldbemiddeling, een schuldsanering door middel van een saneringskrediet of een herfinanciering van de schulden.
Wsnp-verklaring: indien er geen reële mogelijkheden zijn om tot een minnelijke schuldregeling te komen, kan cliënt een Wsnp-verklaring indienen bij de rechtbank waarin het college verzoekt tot toelating tot de Wsnp.
Nazorg: de zorg, in de vorm van ondersteuning, informatie en/of advies na aflossing van de schulden.
Integrale samenwerking en doorverwijzing: financiële problemen gaan veelal gepaard met problemen op andere leefgebieden. Dan wel als oorzaak, dan wel als gevolg. Een complete aanpak van aanwezige problemen is daarom van groot belang om financiële problemen duurzaam op te lossen.
De kwaliteit van het aanbod wordt gewaarborgd doordat het college handelt volgens de richtlijnen van de Gedragscode Schuldregeling NVVK.
Via schuldhulpverlening wordt géén geld verstrekt. Het betreft hulp/dienstverlening.
Artikel 3.
Aanbod schuldhulpverlening
Onderdeel van Beleidsregels Schuldhulpverlening gemeente Westervoort 2021