**1..** De jeugdige en/of zijn ouder(s) kunnen een hulpvraag mondeling dan wel schriftelijk melden bij het college;
**2..** Een hulpvraag kan ook door derden aan het college worden gemeld;
**3..** Het college wijst de jeugdige en ouder(s) op de mogelijkheid gebruik te maken van gratis onafhankelijke cliëntondersteuning;
**4..** Het college kan de jeugdige en zijn ouder(s) uitnodigen zelf een gezinsplan op te stellen. In dat plan kunnen de jeugdige en/of zijn ouder(s) aangeven hoe ze zelf de opvoed- en opgroeisituatie voor hun kind(eren) willen verbeteren, de doelen die ze willen bereiken en het perspectief dat wordt beoogd.