Naar hoofdinhoud

HOOFDSTUK 6.

Artikel 22.

Klachtregeling

Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp Midden-Delfland 2022

1.. Het college hanteert de vastgestelde gemeentelijke klachtenregeling voor de afhandeling van klachten, voor zover de klacht betrekking heeft op professionals werkzaam onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. 2.. Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van alle voorzieningen die zij verstrekken. 3.. Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders, en een cliëntervaringsonderzoek.

Rechtspraak bij dit artikel