**1..** Een zaak wordt door de medewerker zelf gestart als hij daartoe gemachtigd is. Dit zal vooral het geval zijn bij gestructureerde processen;
**2..** In de zaak wordt alle informatie toegevoegd die van belang is voor het verloop van de zaak;
**3..** Informatie betreffende een zaak die wordt ontvangen dan wel wordt gedeeld/uitgegeven via de e-mail of een ander medium dient te worden vastgelegd in het zaaksysteem;
**4..** De medewerker die een zaak overdraagt, doorstuurt of behandelt, is verplicht om de informatie in het zaaksysteem bij de zaak te registreren zodat informatie volledig en correct is;
**5..** Uit de document- en zaakregistratie is herleidbaar wat de acties en handelingen zijn geweest van een behandelaar.
Hoofdstuk 3.
Artikel 8.
Zaakbehandeling
Onderdeel van Beleidsregel informatiebeheer gemeente Land van Cuijk 2022