**1..** De klachtencoördinator is een door het college van burgemeester en wethouders aangewezen ambtenaar.
**2..** Het college wijst minimaal twee klachtencoördinatoren aan.
**3..** Burgemeester en wethouders wijzen tevens één of meer plaatsvervangers van de klachtencoördinatoren aan.
**4..** De klachtencoördinator treedt tevens op als secretaris van de klachtencommissie.
**5..** De klachtencoördinator is in de uitoefening van de functie uitsluitend verantwoording verschuldigd aan de klachtencommissie.
**6..** De klachtencoördinator is bevoegd alle gewenste inlichtingen in te winnen of te doen inwinnen die nodig zijn voor het afhandelen van de klacht.
**7..** De klachtencoördinator is niet betrokken bij de behandeling van klachten die hem rechtstreeks aangaan.
**8..** De klachtencoördinator is contactpersoon voor de Nationale Ombudsman.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies