4.1. Het college verleent op aanvraag aan verzoeker schulddienstverlening indien schulddienstverlening noodzakelijk wordt geacht.
4.2. De wachttijd tussen het moment dat de cliënt zich bij de gemeente meldt en het moment dat het keukentafelgesprek plaatsvindt, bedraagt maximaal vier weken, gevolgd door een eventuele aanvraag, verwijzing of advies. We streven ernaar om binnen twee weken het gesprek plaats te laten vinden.
4.3. Bij een crisissituatie geldt een maximale wachttijd van 3 werkdagen.
4.4. De vorm waarin de gemeente schulddienstverlening aanbiedt, is van meerdere factoren afhankelijk en kan dus per situatie verschillen. De factoren die onder andere een rol kunnen spelen zijn:
a. aard, zwaarte, regelbaarheid en/of omvang van de schulden;
b. psychosociale situatie;
c. houding en gedrag van verzoeker ( motivatie);
d. de (financiële) vaardigheden van de cliënt en de mate van leerbaarheid;
e. een eventueel eerder gebruik van schulddienstverlening;
f. de aanwezigheid van minderjarige kinderen.
Toelichting
Voor zelfstandig ondernemers die nog staan ingeschreven in de Kamer van Koophandel of feitelijk nog niet zijn gestopt met de onderneming zijn andere regels en bepalingen van toepassing zie artikel 11 van deze uitvoeringsregels.
In artikel 4.4. Lid d: hierin worden factoren genoemd die bepalen welk(e) product(en) schulddienstverlening word (en) aangeboden. Doel hiervan is een gerichte en selectieve toepassing van schulddienstverlening. Het gaat om maatwerk. De inzet van producten kan dus per situatie verschillen.
Artikel 4.
Aanbod schulddienstverlening
Onderdeel van Uitvoeringsregeling schulddienstverlening Hollands Kroon 2020