6.1. De maatregelen die wij nemen om de kwaliteit van de integrale schulddienstverlening te waarborgen.
a. de afdeling schulddienstverlening is aangesloten bij de NVVK. De NVVK stelt gedragscodes en protocollen op waaraan een schulddienstverlener zich moet houden. De gedragscodes en protocollen zijn opgesteld om de belangen van de inwoner en de belangen van de schuldeiser te waarborgen;
b. de medewerkers van de afdeling schulddienstverlening zijn gekwalificeerde medewerkers of medewerkers met een opleiding op HBO niveau.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies