Vroegsignalering wordt ingezet om problematische schulden te voorkomen. Voor een goede prioritering wordt gekeken naar de urgentie van een bepaald signaal of combinatie van signalen.
Bij het opvolgen van signalen neemt het college het volgende in overweging:
dreigende situaties/crisismeldingen worden conform de wet binnen 3 werkdagen opgepakt;
meervoudige signalen op 1 adres hebben voorrang daarna volgen enkelvoudige signalen;
als uit de gezinssamenstelling blijkt dat er sprake is van minderjarige kinderen, is dit een reden om het signaal of combinatie van signalen een hogere urgentie toe te kennen;
het opvolgen van signalen bij recidivisten betreft maatwerk.
De wijze waarop opvolging plaatsvindt is als volgt:
bij signalen van € 100 - € 500,- is de opvolging via sms, bij geen reactie wordt na gebeld;
bij signalen van € 500 - € 1.500,- is de opvolging telefonisch of via een e-mail;
bij signalen van ≥ € 1.500, is de opvolging via een brief/mail. Bij geen reactie wordt telefonisch contact gezocht en kan vervolgens een huisbezoek worden afgelegd.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies