Klachtregeling

Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning Twenterand 2022

1.. Aanbieders zijn verplicht te beschikken over een regeling voor de afhandeling van klachten van cliënten. 2.. Het college ziet toe op de naleving van deze eisen door periodieke overleggen met de aanbieders en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.

Rechtspraak bij dit artikel