Huishoudelijk afval en de inzameling hiervan gaat alle inwoners van Uithoorn en De Kwakel aan. Het is echter onmogelijk om iedereen hierover persoonlijk te ondervragen. Het is echter van groot belang om rekening te houden met ieders voorkeuren en belangen op dit gebied. Om toch een goed beeld te krijgen van de doorsnee bevolking van Uithoorn is in eerste instantie gekozen om een enquête uit te zetten. Het uitzetten van een representatieve aselecte steekproef enquête geeft een betrouwbaar beeld van de situatie in Uithoorn.
In de communicatie naar de inwoners (zowel deelnemers als niet-deelnemers aan de enquête) is het belangrijk om aan te geven dat het altijd de gemeenteraad is die het uiteindelijke besluit voor het nieuwe beleid neemt. Door dit vooraf helder te maken, worden teleurstellingen voorkomen en is de procedure transparant.
Om bewoners de gelegenheid te geven ideeën verder toe te lichten en bewoners te informeren ten aanzien van het thema afval zijn aanvullend op de uitgezette enquêtes verdiepingssessies georganiseerd. Bijeenkomsten die in het teken staan van de dialoog. Betrokkenen konden hierbij met elkaar bespreken wat passend is voor Uithoorn. Gedurende het participatietraject (enquête en verdiepingssessies) werd Nederland, en dus ook Uithoorn, geconfronteerd met de corona crisis. Dit heeft ertoe geleid dat de verdiepingssessies met inwoners niet op de geplande wijze konden plaatsvinden. In plaats van april werd het pas september voordat de eerste bijeenkomsten plaats konden vinden. Mede onder invloed van de noodzakelijke regels ter voorkoming van een verdere verspreiding van het virus bleek de opkomst voor de bijeenkomsten lager dan gehoopt. Uiteindelijk is er slechts één fysieke bijeenkomst geweest, gevolgd door een digitale sessie waar in totaal circa 20 inwoners aan hebben deelgenomen.