**1..** Alle klachten worden ingediend bij de klachtencoördinator, die onderzoekt of de klacht in behandeling kan worden genomen.
**2..** Indien een klacht bij een klachtbehandelaar binnenkomt, wordt de klacht zo spoedig mogelijk naar de klachtencoördinator gezonden.
**3..** De klachtencoördinator zendt zo spoedig mogelijk een afschrift van de klacht inclusief eventuele bijlagen naar de beklaagde en de klachtbehandelaar.
Hoofdstuk 1
Artikel 5
Indiening klacht
Onderdeel van Verordening op de klachtenbehandeling gemeente Culemborg 2022