** Lid 1. .** Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van alle maatwerkvoorzieningen.
** Lid 2. .** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders, en een jaarlijks cliënt ervaringsonderzoek.
** Lid 3. .** De zorgvrager stelt onverwijld het college in kennis van het indienen van een klacht en over de afwikkeling ervan.
HOOFDSTUK 9.
Artikel 25.
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Stein 2022