**1..** Een hulpvraag kan door of namens de cliënt vormvrij bij het college worden gemeld.
**2..** Het college bevestigt de ontvangst van de melding schriftelijk en maakt zo snel mogelijk een afspraak.
**3..** Het college informeert de cliënt over de mogelijkheid om een persoonlijk plan op te stellen. Cliënt moet binnen 7 dagen het plan aan het college geven. Dit plan is daarna onderdeel van het gesprek volgens het vierde lid.
**4..** Als de client daarom vraagt, zorgt het college voor ondersteuning bij het opstellen van het persoonlijk plan.
**5..** Een gesprek maakt altijd deel uit van de procedure in de aanvraag voor een maatwerkvoorziening, tenzij de hulpvraag duidelijk is. Dan kan het college in overleg met de cliënt, afzien van een gesprek.
**6..** Het college informeert de cliënt over de mogelijkheid om een aanvraag voor een maatwerkvoorziening in te dienen.
**7..** De aanvraag voor een maatwerkvoorziening wordt door of namens de cliënt schriftelijk ingediend bij het college. Als de cliënt dit wil wordt een ondertekend verslag van het gesprek gezien als aanvraagformulier.
**8..** Het college kan bij nadere regels bepalen hoe wordt vastgesteld of de cliënt voor een maatwerkvoorziening in aanmerking komt. Het houdt daarbij rekening met de Wmo 2015 (artikel 2.3.1. tot en met 2.3.5).
**9..** Het college stelt in de nadere regels vast hoe de melding van een hulpvraag, het gesprek en/of het onderzoek wordt afgehandeld.
Hoofdstuk 2
Artikel 5a
Toegang maatschappelijke ondersteuning
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp gemeente Borger-Odoorn 2022