Een Klacht kan worden ingediend door belanghebbenden bij het verwerven van een overheidsopdracht. De volgende categorieën kunnen onderscheiden worden:
geïnteresseerde ondernemers;
(potentiële) inschrijvers en gegadigden;
onderaannemers van (potentiële) inschrijvers en gegadigden;
brancheorganisaties en branchegerelateerde adviescentra van ondernemers.
Onderaannemers kunnen een Klacht indienen over de aanbestedende dienst, maar kunnen geen Klacht indienen die gaat over hun relatie met een hoofdaannemer.
Anoniem klagen is niet mogelijk. Wel kunnen brancheorganisaties op eigen titel bezwaren met betrekking tot een specifieke aanbesteding, die bij één of meer ondernemers van de branche leven, als klacht indienen.
Artikel 3
– Indienen van een klacht
Onderdeel van Gemeente Heerlen - Uitwerkingsbesluit klachtenregeling aanbesteden gemeente Heerlen