Met betrekking tot communicatie is onderscheid te maken in: informatieoverdracht, inspraak, educatie en participatie. Bij ontwikkeling, aanleg en beheer van openbare groenvoorzieningen worden afhankelijk van het onderwerp één of meerdere communicatievormen ingezet. Vooraf wordt bekeken welke communicatie passend is bij het onderwerp. Zo zal bij het beheer de nadruk vooral liggen op het geven van informatie: wat, waarom en wanneer? Bij beleids- en inrichtingsplannen is de communicatie vooral gericht op het geven van ruimte voor actief meedenken, meewerken of inspraak.
De gemeente vervult een voorbeeldrol als het gaat om het uitdragen van het belang van goed ingerichte en onderhouden groenvoorzieningen. Zorgvuldige voorlichting en educatie zijn uitstekende mogelijkheden om bewoners bewust te maken van de betekenis van groenvoorzieningen voor het woonklimaat of biodiversiteit. De gemeente schouwt nu maandelijks de kwaliteit van het onderhoud van de openbare ruimte. Met – nu nog incidentele – ‘buurtwandelingen’ met bewoners wordt gewerkt aan een systeem om de betrokkenheid bij en invloed op hun leefomgeving te vergroten.
Daarnaast is integrale beleids- en planvorming een geschikte manier om betrokkenheid en draagvlak te laten ontstaan. De openbare ruimte is in eerste plaats het domein van de inwoners en gebruikers. Het is belangrijk dat zij zich hier thuis voelen, tevreden zijn over de inrichting en het beheer en zich betrokken voelen bij hun woonomgeving. Door bewoners te betrekken bij beleid en concrete plannen wordt de basis gelegd voor betrokkenheid bij de eigen woonomgeving.
Het beheer en onderhoud van de openbare ruimte is een kerntaak van de gemeente. Hierbij wordt uitgegaan van een zodanig onderhoudsniveau, dat de functionaliteit en duurzame instandhouding van de voorzieningen niet in gevaar komen. Een dergelijk onderhoud is te omschrijven als ‘sober en doelmatig’. Door bij te dragen aan het onderhoud, kunnen bewoners en bedrijven zelf zorgen dat de omgeving een hoger onderhoudsniveau krijgt. Bijvoorbeeld door (extra) te schoffelen of zwerfafval te verwijderen. De gemeente vervult hierbij dan een ondersteunende en adviserende rol.
BELEIDSREGEL 17:Bij grootschalige (vanaf straatniveau en hoger) ontwikkelingen in openbare groenvoorzieningen betrekt de gemeente de bewoners via de dorpsplatforms bij de idee- en planvorming. Bij vervangingen van een enkele boom of groenvak worden de aangrenzende bewoners voorafgaand aan de werkzaamheden schriftelijk geïnformeerd.
BELEIDSREGEL 18: Betrokkenheid van bewoners en gebruikers bij het groen is minimaal gewaarborgd door middel van een jaarlijkse buurtschouw en voorlichting over onderhoudswerkzaamheden
M. ACTIE:Benutten website en social media. Deze informatie kan variëren van direct inzicht in de beleidsplannen, groenkaarten van de buurt, strooiroutes, blad-campagne, kapaanvragen en –vergunningen tot actueel nieuws over werkzaamheden in de openbare ruimte.
N. ACTIE:Opzetten jaarlijkse buurtschouw per dorp of wijk waarbij naast een schouw van de onderhoudskwaliteit nadrukkelijk ook andere onderwerpen over het groen (of openbare ruimte) aan bod komen. In afstemming met de dorps-platforms en/of te koppelen aan buurtwandelingen.
O. ACTIE:Aan het einde van de planperiode dit groenstructuurplan geheel evalueren; tussentijds eventueel op onderdelen evalueren en op basis daarvan het beleid aanpassen of activiteiten bijsturen.