Inwoners van de regio Hoeksche Waard kunnen bij de omgevingsdienst terecht voor:
Het melden van milieuoverlast: de omgevingsdienst beschikt over een permanente wachtdienst (24/7) waar men met milieumeldingen terecht kan. Bij de wachtdienst komen verschillende meldingen en klachten binnen van particulieren, bedrijven of handhavingspartners. De omgevingsdienst toetst of klachten gegrond zijn en zet een handhavingstraject in bij de veroorzaker als dat nodig is;
Recente kennisgevingen: inwoners hebben wettelijk recht op inspraak over de vergunningen die de omgevingsdienst uitgeeft. Recente kennisgevingen worden o.a. gepubliceerd op de website van de omgevingsdienst;
Opvragen van bodeminformatie: Indien een inwoner grond wil kopen of een huis gaat verbouwen kan bij de omgevingsdienst bodeminformatie worden opgevraagd.
De omgevingsdienst wil de informatievoorziening over bedrijven aan de inwoners in de regio vergroten. In overleg met gemeenten wordt dit uitgewerkt. Hierbij moet o.a. worden gedacht aan het plaatsen van vigerende vergunningen van de bedrijven, informatie over bedrijven die regelmatig (gegronde) klachten veroorzaken en lopende handhavingstrajecten.
Hoofdstuk 3.
Artikel 3.7
Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid
Onderdeel van Milieubeleidsplan 2016-2019 Hoeksche Waard