Repressief toezicht daarentegen vindt plaats op basis van meldingen en klachten. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen schriftelijke handhavingsverzoeken (verzoek in de zin van de Algemene wetbestuursrecht) en meldingen & klachten. Bij een handhavingsverzoek moet de gemeente de wettelijke beslistermijn in acht nemen. Bij een melding of klacht geldt geen beslistermijn. Overigens gelden wel servicenormen m.b.t. de afhandeling van meldingen klachten (zie 4.3).
Hoofdstuk 5 › Paragraaf 5.3
Artikel 5.3.2
Repressief toezicht
Onderdeel van Meerjaren Handhavingsprogramma Toezicht & Handhaving in de Openbare Ruimte 2022-2026