Inzichten uit gedrags- en neurowetenschappen maken steeds duidelijker wat het betekent om te leven in (langdurige) armoede, schulden te hebben en wat de gevolgen hiervan zijn voor hoe iemand handelt. Onderzoeken laten zien dat armoede en schulden vooral spelen bij inwoners, die minder mogelijkheden hebben om regie op hun eigen leven te voeren. En dat in een samenleving die steeds ingewikkelder wordt wat betreft taal, digitale mogelijkheden en juridische zaken. Dit vraagt steeds meer van inwoners aan administratieve, digitale, taal- en rekenvaardigheden. Voor een groeiende groep wordt het steeds moelijker om mee te doen aan het dagelijks leven.
Veel inwoners met ernstige financiële problemen hebben geen professionele hulp. Ze schamen zich, weten niet waar ze moeten zijn, begrijpen de informatie niet. En als ze de weg wel vinden, snappen ze onvoldoende wat gevraagd wordt van hen, moeten ze vaak lang wachten of krijgen geen passende oplossing aangeboden. Er wordt steeds meer gevraagd voor en tijdens trajecten en daarom valt een grote groep voortijdig uit.
Weten is niet altijd doen en het doenvermogen komt onder druk te staan onder invloed van schaarste en stress7Weten is nog niet doen. Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR), 2017.. Het is belangrijk om dit inzicht mee te nemen bij de schuldhulpverlening.
Hoofdstuk 5 › Paragraaf 5.2
Artikel 5.2.1
Systeemwereld
Onderdeel van Beleidsplan Integrale schuldhulpverlening 2022 – 2025