Er bestaat geen aanspraak op ondersteuning op maat als er een algemene voorziening beschikbaar is. Een algemene voorziening is een aanbod van diensten of activiteiten dat toegankelijk is en dat focust op maatschappelijke ondersteuning, zonder voorafgaand onderzoek naar de behoeften, persoonskenmerken en mogelijkheden van de gebruikers. De gemeente kan overigens na het onderzoek nog steeds verwijzen naar een algemene voorziening. Bij algemene voorzieningen gaat het vaak om voorzieningen die op laagdrempelige manier via dienstverlening worden aangeboden.
Van een algemene voorziening is alleen sprake bij relatie met de gemeente in de vorm van een overeenkomst of subsidie. Als een private partij een voorziening levert en er geen overeenkomst is tussen de gemeente en de private partij, is dit geen algemene voorziening. Voorbeelden van algemene voorzieningen kunnen zijn:
rolstoel- of scootmobielpools
klussendienst
buurtinloopactiviteiten
cliëntondersteuning
maatschappelijk werk
welzijnswerk
De inwoner komt niet in aanmerking voor een ondersteuning op maat als er een algemene voorziening is die:
daadwerkelijk beschikbaar is voor de inwoner;
de inwoner financieel kan dragen; (Het college moet beoordelen of de inwoner in redelijkheid de algemene voorziening kan betalen. Het is vervolgens aan de inwoner om dit te weerleggen. De inwoner moet aannemelijk maken dat hij de algemene voorziening financieel niet kan dragen.)
passend en toereikend is voor de inwoner.
Hoofdstuk 2.
Artikel 2.1.9
Algemene voorzieningen
Onderdeel van Nadere regels Maatschappelijke Ondersteuning Meierijstad 2023