Het college neemt in de overeenkomsten met aanbieders op aan welke kwaliteitseisen de maatschappelijke ondersteuning moet voldoen. Hierbij sluit het college zoveel mogelijk aan bij artikel 3.1 van de wet en de kwaliteits- en deskundigheidseisen die in de betreffende branche gelden.
Aanbieders zorgen voor een goede kwaliteit van de voorzieningen door:
voorzieningen af te stemmen op de persoonlijke situatie van de cliënt;
voorzieningen af te stemmen op andere vormen van zorg;
inzet van de juiste deskundigheid;
ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de voorzieningen en de deskundigheid van beroepskrachten voldoen aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor de van toepassing zijnde erkende keurmerken van de betreffende sector;
er bij het leveren van voorzieningen op toe te zien dat de beroepskrachten handelen in overeenstemmen met de professionele standaard.
Onverminderd de bestuursrechtelijke en civielrechtelijke handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op naleving van deze eisen door periodieke overleggen met de aanbieders, een jaarlijks cliëntervaringsonderoek en het zo nodig in overleg met de cliënt ter plaatse controleren van de geleverde voorzieningen.
Hoofdstuk 9
Artikel 9.1
Kwaliteitseisen maatschappelijke ondersteuning
Onderdeel van VERORDENING MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING GEMEENTE DE FRYSKE MARREN 2023