a) Behoeften, persoonskenmerken en voorkeuren van de cliënt
Lees-, spreek-, en schrijfvaardigheid, gebruik computer en telefoon, Nederlandse of andere taal, zintuiglijke problemen, communicatievaardigheden.
b) Gewenst resultaat
Verbetering van de communicatie op bepaalde gebieden, afhankelijk van de wensen van de cliënt.
c) Eigen kracht, gebruikelijke hulp of algemeen gebruikelijke voorzieningen
Afhankelijk van de situatie.
d) Rol mantelzorger(s) en sociaal netwerk
Afhankelijk van de situatie en de mogelijkheden en wensen van het sociale netwerk.
e) Mantelzorgondersteuning
Afhankelijk van de situatie.
f) Algemene voorzieningen
- Hulpmiddelen (bril, gehoorapparaat, etc.) via Zvw, hulpmiddelen ten behoeve van opleiding of werk via UWV en/of Participatiewet.
- Doventolk (landelijke voorziening).
- Bij LVG- en Jeugd-ggz (autisme e.d.)- aanbieders is veel kennis m.b.t. pictogrammen etc.
g) Maatwerkvoorziening
Het oefenen en/of verbeteren van communicatievaardigheden kan onderdeel zijn van een begeleidingstraject.
Hoofdstuk 2
Artikel 2.2.13
Communicatie
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp 2023