In deze Beleidsregel wordt verstaan onder:
a. Aanmelding: het moment dat een persoon zich tot het college heeft gewend voor schuldhulpverlening; degene die zich meldt ervaart een problematische schuldsituatie;
b. Aanvraag: een verzoek van een belanghebbende aan het college om een besluit te nemen;
c. Aanvraagdatum: de aanvraag is ingediend op het moment dat de aanvraag is ingeleverd en deze voldoet aan de voorwaarden van de Algemene wet Bestuursrecht;
d. Aanvraagformulier: de gemeente maakt gebruik van de bevoegdheid om voor het indienen van aanvragen een formulier vast te stellen;
e. Awb: Algemene wet bestuursrecht;
f.Beschikking: een schriftelijke beslissing van een bestuursorgaan volgens artikel 1:3, tweede lid Awb. Stichting Kredietbank Nederland geeft de beschikking af namens het college van de gemeente Epe;
g.College: het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Epe;
h.Inwoner: een natuurlijk persoon die ingeschreven staat bij de gemeente Epe op grond van de Wet Basisregistratie Personen (BRP);
i.Stichting Kredietbank Nederland: gecontracteerde partij voor de uitvoering van schuldhulpverlening;
j. Maatwerk: een werkwijze die past bij de inhoud van de hulpvraag, de schulden, de onderliggende problematiek en de gezinssamenstelling. Deze werkwijze kan per situatie verschillen;
k. Medewerker schuldhulpverlening: medewerker van Stichting Kredietbank Nederland die gespecialiseerd is in schuldhulpverlening;
l. NAW-gegevens: gegevens over de naam, adres en woonplaats van een inwoner;
m. NVVK: Branchevereniging voor schuldhulpverlening, beschermingsbewind en sociaal bankieren; https://www.nvvk.nl/over-nvvk;
n. Plan van Aanpak: in het Plan van Aanpak staat welke stappen de medewerker schuldhulpverlening en de schuldenaar zetten om te komen tot een schuldbemiddeling.
o. Schuldhulpverlening: het uitvoeren van diensten gericht op het voorkomen, oplossen of beheersen van schulden;
p. Schuldhulpverlening voor ondernemers: schuldhulpverlening voor ondernemers via de gemeente Apeldoorn;
q. Schuldregelingsovereenkomst: de overeenkomst waar de rechten, verplichtingen en voorwaarden van de verzoeker en de medewerker schuldhulpverlening zijn opgenomen;
r. Verzoeker: een natuurlijke persoon of de zelfstandig ondernemer die een beroep doet op schuldhulpverlening;
s. Vroegsignalering: het in een zo vroeg mogelijk stadium in beeld brengen van inwoners met financiële problemen om vroegtijdige schuldhulpverlening mogelijk te maken;
t. Wgs: Wet gemeentelijke schuldhulpverlening;
u. Wsnp: Wet schuldsanering natuurlijke personen.