Art. 12.1 Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Haarlem 2023 — Kwaliteitseisen maatschappelijke ondersteuning

1.. Aanbieders zorgen dat voorzieningen die het college in het kader van deze verordening aanbiedt van goede kwaliteit zijn en dat ondersteuning geboden wordt door deskundig personeel. 2.. De voorzieningen die in het kader van deze verordening worden aangeboden: passen bij de behoefte van de cliënt; en zijn veilig, geschikt en bruikbaar voor de cliënt; en voldoen aan normen en eisen die door de beroepsgroep of in het vakgebied algemeen zijn aanvaard; en respecteren de rechten van de cliënt; en worden afgestemd op andere diensten of producten die aan de cliënt worden geleverd; en worden geleverd volgens een bepaalde opzet die op tijd aan de cliënt wordt meegedeeld. 3.. Aanbieders zorgen dat beroepskrachten tijdens hun werkzaamheden handelen in overeenstemming met de professionele standaard. 4.. Aanbieders zorgen dat de kwaliteit van de voorzieningen en de deskundigheid van beroepskrachten tenminste voldoen aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor de in de toepasselijke sector erkende keurmerken. 5.. Het college kan bepalen welke aanvullende eisen worden gesteld aan de kwaliteit van voorzieningen. Dit geldt ook voor de voorzieningen die door een cliënt zelf worden ingekocht met inzet van een pgb. 6.. Het college controleert op naleving van deze eisen door periodieke overleggen met de aanbieders, cliëntervaringsonderzoek, en het ter plaatse (laten) controleren van de geleverde voorzieningen. 7.. Het college maakt afspraken met aanbieders op welke wijze zij kunnen signaleren dat de cliënt een veranderde behoefte aan maatschappelijke ondersteuning heeft.

Rechtspraak bij dit artikel