In deze beleidsregel wordt verstaan onder:
Aanbieder: aanbieder in de zin van de Wmo 2015 (gecontracteerde aanbieder) en Pgb-aanbieder.
Cliëntenstop: het niet toewijzen van nieuwe cliënten aan een aanbieder en het weigeren van uitbreiding van hulpverlening aan bestaande cliënten van de aanbieder.
College: het college van burgemeester en wethouders van de gemeente waar toezichthoudende controle wordt uitgevoerd.
Inkoopdocument Achterhoekse gemeenten: Inkoopdocument Jeugdhulp Wmo en (deels) Huishoudelijke hulp Achterhoek.
Jeugdhulp: werkzaamheden die door een (zorg)aanbieder verricht worden in het kader van de Jeugdwet.
Kwaliteitsmelding: melding waarin de kwaliteit van de zorg ter discussie staat.
Overtreding: het niet nakomen in de aangeboden zorg van voorschriften uit de Wmo 2015, de Jeugdwet en de Inkoopdocumenten in het kader van deze wetten, inclusief die voor het Pgb.
Pgb: persoonsgebonden budget
Toezichthouder: de door het college gemandateerde medewerker belast met de toezicht op de kwaliteit
Wmo 2015: Wet maatschappelijke ondersteuning 2015
Zienswijze: de reactie van een aanbieder op het voornemen tot het besluit op openbaar maken van een rapport.
Hoofdstuk 1
Artikel 1
Begripsbepaling
Onderdeel van Beleidsregel handhaving en naleving kwaliteit Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 en Jeugdwet