Wat draagt het behandelen van bezwaar- en beroepsprocedures bij aan de algemene doelstelling van dit Uitvoeringsbeleid (‘De dienstverlening staat bij ons voorop, met preventie boven repressie’)?
De gemeente is van mening dat een goed functionerende organisatie voor het behandelen van bezwaar- en beroepszaken, behoort tot de basisdienstverlening. Het doel is een juridisch kwalitatief hoogwaardig niveau van beslissingen op bezwaar. Dit doel draagt bij aan en zorgt voor een betrouwbare overheid.
In dit Uitvoeringsbeleid is een volgende stap gezet om een aantal aspecten meetbaar te maken. Hiervoor is de volgende indicator vastgesteld.
Beschrijving
Indicator
Maximaal percentage van de bezwaar- of beroepsschriften dat gegrond is.
25%
(noot: een lager percentage zegt niets over de kwaliteit)
Bovenstaande indicator wordt gemonitord en verantwoord in het jaarverslag.
Hoofdstuk 4
Artikel 4.4
Meetbare doelen met indicatoren (SMART)
Onderdeel van Uitvoeringsbeleid kwaliteit vergunningen, toezicht en handhaving Omgevingsrecht 2023 gemeente Eersel