**1..** De klacht wordt afgedaan binnen tien weken na ontvangst van de klacht.
**2..** Het bestuursorgaan kan de afhandeling voor vier weken verdagen. Van de verdaging wordt schriftelijk mededeling gedaan aan de klager en aan degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft.
Hoofdstuk 3 › Afdeling 2
Artikel 12
Afhandelingstermijn
Onderdeel van Verordening Intern Klachtrecht gemeente Voorne aan Zee