**1..** Aanbieders met wie de gemeente een contract gaat sluiten of aan wie subsidie wordt verleend, stellen een effectieve en laagdrempelige regeling vast voor
de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van gedragingen van de aanbieder jegens een cliënt;
de medezeggenschap van cliënten over voorgenomen besluiten van de aanbieder welke voor de gebruikers van belang zijn en voor zover het diensten in het kader van voorzieningen betreft.
**2..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de medezeggenschapsregelingen en klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders, en een cliëntervaringsonderzoek.
Artikel 4.13
Medezeggenschap en klachtregeling aanbieders
Onderdeel van Verordening Sociaal Domein gemeente Eindhoven