**1..** In de afdoeningsbrief staat dat, als klager het niet eens is met de behandeling en/of afdoening van de klacht, hij of zij binnen één jaar na de ontvangst van deze brief de klacht kan voorleggen aan de Nationale ombudsman in Den Haag.
**2..** De klachtencoördinator is namens de gemeente contactpersoon voor de Nationale ombudsman en heeft de volgende taken:
het registreren en coördineren van klachten die over de gemeente Blaricum bij de Nationale ombudsman zijn ingediend en het verzorgen van de correspondentie daarover;
het adviseren van bestuursorganen naar aanleiding van de bevindingen van de Nationale ombudsman;
het opstellen van het verslag als bedoeld in artikel 12, eerste lid.
Hoofdstuk 4
Artikel 11
Behandeling door de Nationale ombudsman
Onderdeel van Klachtenregeling gemeente Blaricum 2023