**1..** Een hulpvraag kan door of namens een cliënt bij het college of het Sociaal Loket worden gemeld.
**2..** Het college maakt voldoende kenbaar hoe en waar een melding kan worden gedaan.
**3..** Het college bevestigt de ontvangst van een melding schriftelijk.
**4..** Na de melding doet het college binnen zes (6) weken onderzoek naar de hulpvraag van de inwoner.
**5..** Het college draagt er zorg voor dat de cliënt voorafgaand aan het onderzoek tijdig wordt geïnformeerd over de procedure van het onderzoek, de rechten en plichten en de vervolgprocedure.
**6..** In spoedeisende gevallen als bedoeld in artikel 2.3.3 van de wet treft het college na de melding direct een tijdelijke maatwerkvoorziening voor de duur van maximaal drie (3) maanden (met uitzondering van nagelvaste hulpmiddelen) in afwachting van de uitkomst van het onderzoek.
Hoofdstuk 2:
Artikel 2.2.
Melding behoefte aan ondersteuning
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning Duiven 2023