Art. 1.1 Beleidsregels Wmo gemeente Nuenen 2023 — Hulpvraag, vooronderzoek, gesprek en verslag

Dit artikel heeft betrekking tot artikelen 3, 4, 5 van de Wmo-verordening 2021 van de gemeente Nuenen c.a.. Wanneer een cliënt ondersteuning wil, kan hij/zij bij het CMD zijn/haar vraag stellen. Hierbij kan blijken dat informatie en advies voldoende is. De ondersteuningsbehoefte wordt geregistreerd. Een persoon met een hulpvraag die op grond van een andere wet kan worden beantwoord, kan direct en gericht worden doorverwezen. Te denken valt bijvoorbeeld aan de Zorgverzekeringswet, de Wet werk en bijstand en de Leerplichtwet. Via de Zelfredzaamheidmatrix (bijlage 4) worden alle levensgebieden (inkomen & financiële draagkracht, gezondheid, relatie/gezin, etc.) besproken. Van het onderzoeksgesprek wordt een officieel verslag gemaakt. Het onderzoeksverslag is persoonlijk en betrekt wanneer nodig de situatie van alle betrokkenen en Iegt vast hoe rekening gehouden wordt met de godsdienst, levensovertuiging of culturele achtergrond van de cliënt. Het onderzoeksverslag is gericht op bevorderen van, behoud van of ondersteunen bij de zelfredzaamheid en participatie van de leefeenheid en behandelt meerdere leefdomeinen volgens de zelfredzaamheidmatrix (ZRM). In het onderzoeksverslag wordt uitgelegd waarom gekozen is voor een algemene of individuele voorziening, of de cliënt gebruik kan maken van een andere voorziening en of gewezen is op de mogelijkheid van een Pgb. De weergave van het onderzoek kan heel beperkt zijn als de client van mening is goed geholpen te zijn en de uitkomst is dat geen aanvraag van een maatwerkvoorziening noodzakelijk is. De client kan een formulier ondertekenen waarmee hij/zij afziet van het versturen van het verslag. Voor de grondslag voor het besluit dient er echter wel een volledig onderzoeksverslag te zijn. Bij een gesprek kan een cliënt beroep doen op een cliëntondersteuner. Dit kan een familielid of kennis zijn of iemand vanuit een organisatie. Alle cliënten worden voorafgaand aan het gesprek gewezen op de mogelijkheid van een cliëntondersteuner.

Rechtspraak bij dit artikel