Alle diensten en producten die de gemeente in het kader van deze verordening aanbiedt moeten van goede kwaliteit zijn, zodat het gewenst effect voor de inwoner wordt bereikt.
De gemeente zorgt voor een goede prijs-kwaliteitverhouding door:
een vaste prijs te bepalen. Die prijs geldt dan voor inschrijving op een aanbesteding en voor een daaropvolgende overeenkomst met een aanbieder; of
een reële prijs vast te stellen. Die geldt dan als ondergrens voor een inschrijving en voor een daaropvolgende overeenkomst met een aanbieder.
De diensten en producten:
passend bij de behoefte van de inwoner;
zijn veilig, geschikt en bruikbaar voor de inwoner;
voldoen aan normen en eisen die door de beroepsgroep of in het vakgebied algemeen aanvaard zijn;
worden afgestemd op andere diensten of producten die aan de inwoner worden geleverd;
worden geleverd volgens een bepaalde opzet die op tijd aan de inwoner worden meegedeeld.
De gemeente stelt uitvoeringsregels vast waarin de kwaliteitseisen worden uitgewerkt en controleert of deze eisen door aanbieders worden nageleefd.