**1..** Een hulpvraag kan door of namens een cliënt bij het college worden gemeld.
**2..** Het college bevestigt de ontvangst van een melding schriftelijk, digitaal of telefonisch en informeert de cliënt over de gang van zaken na de melding, diens rechten en plichten en de vervolgprocedure.
**3..** Het college wijst de cliënt op de mogelijkheid gebruik te maken van gratis cliëntondersteuning.
**4..** In spoedeisende gevallen als bedoeld in artikel 2.3.3 van de wet treft het college na de melding zo spoedig mogelijk een tijdelijke maatwerkvoorziening in afwachting van de uitkomst van het onderzoek.
Artikel 3.
Melding hulpvraag
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Gilze en Rijen 2023