De systeembeheerder voorziet in:
de fysieke beveiliging van het toepassingssysteem;
de technische installatie van gewijzigde of nieuwe versies van het toepassingssysteem;
de beschikbaarheid van het toepassingssysteem overeenkomstig hetgeen daarover intern en met derden is overeengekomen;
uitwijkvoorzieningen;
een dagelijkse back-up die wordt ondergebracht in een daartoe uitgeruste en beveiligde ruimte op een andere locatie dan de ruimte waarin de GBA apparatuur is opgesteld. Bij voorkeur in een ander gebouw;
het transport, de veilige opslag van verwijderbare gegevensdragers en deugdelijke periodieke vernietiging daarvan;
de logging in het toepassingssysteem voor de applicatiegebruikers, applicatiebeheerder, de systeembeheerder;
eerstelijns-ondersteuning op de werkplek, aangaande alle pc's en netwerkverbindingen;
coördinatie van werkzaamheden in geval van uitwijk en restore, zulks in overleg met de applicatiebeheerder';
het jaarlijks testen van de uitwijk en restore.