Om de doelen van de wetten te bereiken, is het belangrijk, dat inwoners hun verplichtingen nakomen en dat het college inwoners daarbij helpt. Het college doet dat door:
klantgerichte dienstverlening en een hierbij passende administratieve organisatie;
begrijpelijke informatie aan de inwoner te geven over rechten en plichten;
inwoners met een bijstandsuitkering op een passende manier te begeleiden op weg naar betaald of onbetaald werk;
gebruik te maken van data die diverse overheidsinstellingen met elkaar delen.
samen te werken met andere organisaties, zoals UWV, maatschappelijke organisaties en andere gemeenten;
inwoners die hun verplichtingen niet nakomen aan te spreken op hun gedrag.
HOOFDSTUK 4 › Paragraaf 4.4.
Artikel 4.4.1
Uitgangspunten
Onderdeel van Verordening Participatiewet, IOAW en IOAZ Hoeksche Waard