**1..** Het bestuursorgaan onderzoekt of het bezwaarschrift informeel kan worden afgehandeld alvorens het verder in behandeling te nemen.
**2..** De informele aanpak start door kort na binnenkomst van het bezwaarschrift hierover contact op te nemen met de bezwaarmaker en de voorbereider van het primaire besluit.
**3..** Als het bezwaar in der minne wordt geschikt, legt het bestuursorgaan de gemaakte afspraken schriftelijk vast en neemt het zo nodig een nieuw besluit.
**4..** Het bestuursorgaan kan onder de 1 tot en met 3 genoemde werkzaamheden ondersteunt worden door de secretaris.
Artikel 3.
Vooronderzoek en informele behandeling
Onderdeel van Verordening voor de behandeling van bezwaarschriften Ouder-Amstel 2023