Er wordt op dit moment gebruik gemaakt van een zogenaamde digitale web agenda. Hierin kunnen uitvaartondernemers ’s avonds en in het weekend een dag en tijdstip voor een begrafenis inplannen.
De agenda is door de gemeente naar eigen wens en inzicht in te richten. Daarnaast ontlast het medewerkers door niet bereikbaar te hoeven zijn buiten kantooruren en zijn processen efficiënter in te richten.
Uit de enquête blijkt dat het gebruik nog niet bij alle ondernemers even duidelijk is. In de komende periode zullen we dit beter communiceren en uitleggen. Waar mogelijk verbeteren we de systematiek om tot een goed functionerend systeem te komen wat bij alle ondernemers bekend is.
Financiële consequentie:
Afhankelijk van systeem