**1..** Een hulpvraag kan door of namens een cliënt bij het college worden gemeld.
**2..** Het college bevestigt de ontvangst van een melding schriftelijk.
**3..** Het college informeert de cliënt over de mogelijkheid tot het indienen van een persoonlijk plan en stelt hem gedurende zeven dagen na de melding in de gelegenheid het plan te overhandigen.
**4..** In spoedeisende gevallen als bedoeld in artikel 2.3.3 van de wet, treft het college na de melding zo spoedig mogelijk een tijdelijke maatwerkvoorziening in afwachting van de uitkomst van het onderzoek.
HOOFDSTUK 2
Artikel 2.1
Melding hulpvraag
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Pijnacker-Nootdorp 2024