**1..** Onder verantwoordelijkheid van het college worden periodiek klanttevredenheidsmetingen uitgevoerd.
**2..** Het college stelt de frequentie vast.
**3..** De uitkomsten van deze metingen worden betrokken bij de ontwikkeling van beleid en uitvoering.
HOOFDSTUK 4
Artikel 7
Klanttevredenheidsonderzoek
Onderdeel van Verordening klantenparticipatie WWB gemeente Enkhuizen 2012